ご返品について


■ お客様都合によるご返品

商品到着後2日以内に、当店までEメールにてご連絡ください。
ご返品手続きのご案内を差し上げます。

商品到着後2日以内にご連絡をいただけない場合、ご返品には応じかねます。

以下に該当する商品は返品対象外です:

  • ご使用済みの商品

  • サイズ直しを行った商品

  • お客様により破損・修理・加工された商品

ご返品に伴う送料は【お客様ご負担】となります。
ご連絡後は速やかにご返送をお願いいたします。

ご返金は当店で商品の確認後に行い、【手数料5,000円(税込)】を差し引いた金額を返金いたします。※手数料には、発送時送料・梱包材費用・決済手数料などが含まれます。

■ 不良品・誤品によるご返品

商品到着後2日以内に、当店までEメールにてご連絡ください。
ご連絡がないまま日数が経過した場合は、ご返品には応じかねます。

不備・誤品に伴う返品送料は、すべて当店が負担いたします。返品時の配送方法は、当店がした方法(主に郵便局のゆうパック着払いなど)でお願いいたします。

万が一、商品に記載されていない不備、表記と異なる点、配送中の破損があった場合は、全額ご返金いたしますので、安心してお買い物ください。

なお、当店で扱っている商品はすべてヴィンテージ・アンティーク品であり、経年による小傷や擦れ、わずかな歪み・くすみ等は不良品ではなく、時代の風合いとしてご理解いただいております。

そのため、目立たない小傷や個体差による返品はお受けしておりません。
気になる点がございましたら、ご購入前に遠慮なくお問い合わせください。

ご返品のご連絡後は、速やかにご返送をお願いいたします。


ご注文のキャンセルについて


当店のアンティーク商品はすべて一点もののため、ご注文のキャンセルは原則としてお受けしておりません。

やむを得ずキャンセルをご希望の場合は、必ずメールにてご連絡ください。

商品発送前にキャンセルされた場合は、お支払い方法に応じて振込手数料等を差し引いた金額をご返金いたします。

商品発送後にキャンセルされた場合は、「お客様都合によるご返品」と同様に、【5,000円(税込】の手数料を差し引いた金額を返金いたします。
この際、返品にかかる送料も【お客様ご負担】となりますのでご了承ください。