ご返品について

お客様都合によるご返品

商品到着後2日以内に当店へEメールにてご連絡ください。ご返品お手続きの案内をさせていただきます。商品到着後2日以内にご連絡いただけない場合は、ご返品に応じることができませんのでご了承ください。ご使用後のご返品は承りかねますのでご了承ください。サイズ直し、お客様が破損、またはお客様の責任で修理（手を加えた）商品のご返品はお断りしております。ご返品の送料はお客様でご負担ください。ご返品のご連絡後、速やかにご返送いただきますようお願いいたします。ご返金は、当店で商品の確認後となります。確認が完了しだい、手数料4,000円（送料、梱包材料、決済手数料）を差し引いた金額をご返金いたします。
 

不良品・誤品によるご返品

不良品は、商品到着後2日以内に当店へEメールにてご連絡ください。商品到着後2日以内にご連絡いただけない場合は、ご返品に応じることができませんのでご了承ください。ご返品に伴う送料等はすべて当店が負担いたします。万が一、商品に記載されている以外の不備や表記違い、配達中の破損などが見つかった 場合は、全額ご返金いたしますので、安心してお買い物なさってください。ご返品のご連絡後、速やかにご返送いただきますようお願いいたします。

ご注文のキャンセル

当店のアンティーク商品はすべて一点ものとなっているため、ご注文のキャンセルはご遠慮いただきますよう宜しくお願いいたします。また、お客様のご都合でご予約、お取り置きをしている場合も、キャンセルはご遠慮くださいませ。やむを得ずキャンセルをご希望される場合は、メールにてご連絡ください。商品発送前にキャンセルをされた場合、すでにお支払いされた代金はお支払い方法に応じて振り込み手数料等を差し引いた金額を返金いたします。商品発送後にキャンセルをされた場合は、「お客様の都合によるご返品」と同額の手数料4,000円（送料、梱包材料、決済手数料）を差し引いた金額を返金いたします。また、返品の送料は、お客様でご負担ください。